Arbitro Bancario Finanziario (ABF)

L’ABF è un sistema di risoluzione stragiudiziale delle controversie tra i clienti e le banche o gli altri intermediari finanziari. Si tratta di un organismo indipendente e imparziale, articolato sul territorio nei Collegi di Bari, Bologna, Milano, Napoli, Palermo, Roma e Torino. L’ABF decide su ricorso del cliente secondo diritto chi ha torto e chi ha ragione in tempi rapidi e con costi di accesso minimi.