Acquistare online in modo consapevole: strumenti e risorse per insegnare i diritti dei consumatori

Quali meccanismi di marketing si celano dietro e-commerce, social media e influencer? Le piattaforme come utilizzano i dati di utenti e consumatori? Quali informazioni cercare per fare scelte consapevoli online e stabilire un rapporto equilibrato con le marche e i fornitori di beni e servizi?

In un percorso di Educazione civica, un focus sui diritti dei consumatori ti permetterà di affrontare in classe temi attuali e centrali per lo sviluppo delle competenze di cittadinanza digitale consapevole:

• conoscere il codice del consumo e le norme europee
• comprendere le clausole contrattuali
• esercitare i diritti di recesso e di reclamo
• saper valutare la sicurezza e la sostenibilità dei prodotti
• …

Risorse e strumenti utili per i percorsi di Educazione civica

Accedi/Registrati all’Area riservata ai docenti per iniziare a progettare un percorso di Educazione civica con focus sui diritti dei consumatori.

Per orientarti…

Il questionario di orientamento ti aiuterà a identificare quali argomenti approfondire.

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I webinar, gli articoli e le infografiche

I webinar con la guida di esperti e esperte di istituzioni competenti (Ministero delle Imprese e del Made in Italy, Unione Europea e Autorità garante della concorrenza e del mercato), sono lo strumento più adatto per trarre informazioni verificate, farsi un quadro sinottico dell’argomento e porsi domande.

Ogni webinar è abbinato a un articolo, corredato di linkografie di approfondimento e un’infografica, per arricchire il tuo archivio e tornare sull’argomento nei tempi a te più congeniali.

Gli argomenti

Ecco l’elenco dei focus attualmente disponibili nello spazio di lavoro relativo ai Diritti dei consumatori.

	Diritti dei consumatori: storia ed evoluzione   Argomenti chiave: commercio elettronico, contratti a distanza, pubblicità ingannevole, pratiche commerciali scorrette, Codice del consumo
	Pratiche commerciali scorrette online: se le conosci, le eviti   Argomenti chiave: pratiche commerciali scorrette, ingannevoli e aggressive, abitudini d’acquisto, piattaforme di e-commerce, diritto di recesso, influencer marketing
	La tutela della libertà di scelta nel consumo digitale e i comportamenti non sostenibili   Argomenti chiave: pubblicità ingannevole, Influencer e il Kid Marketing, Big data e behavioral advertising, pubblicità occulta
	Il greenwashing: fumo negli occhi per chi compra sostenibile   Argomenti chiave: greenwashing, obsolescenza programmata, green claims, sostenibilità dei prodotti
	Viaggio nell’universo dei prodotti   Argomenti chiave: tutela della salute dei consumatori, sicurezza dei prodotti, etichette, contraffazione dei prodotti

Il Kit didattico

“Acquistare online in modo competente #DigCompConsumers” è uno dei kit didattici di Saper(e)Consumare. Ti supporterà nel progettare attività e far collaborare i tuoi gruppi classe in divertenti attività e compiti di realtà per agire e metariflettere, sviluppando le competenze necessarie a muoversi con consapevolezza nel mercato digitale.     Scarica il kit completo